أبو ظبي موتورز تحصد جائزة أفضل وكيل رولز- رويس عالمياً للعام 2013

فازت أبو ظبي موتورز، الوكيل الحصري لشركة رولز – رويس موتور كارز في أبو ظبي والعين بجائزة أفضل وكيل رولز- رويس في العالم لعام 2013، لتضيف بذلك الى النجاحات التي حققتها في العام 2012.

وجاء التكريم ضمن مؤتمر وكلاء رولز- رويس العالمي والذي تنظمه شركة رولز – رويس موتور كارز لأول مرة في منطقة الشرق الأوسط في فندق قصر الإمارات أيام 19-20 فبراير الجاري، والذي استطاعت أبوظبي موتورز تكرار إنجازها بالحصول على هذا التقدير متفوقة على كل من وكلاء بيفيلري هيلز ولندن وبكين وموسكو نظراً للأداء القوي في المبيعات وقطع الغيار ومعايير ما بعد البيع. وكانت أبو ظبي موتورز قد سجلت نمواً بالمبيعات بنسبة 23% خلال العام 2012 الأمر الذي ضمن لها الفوز بهذا التقدير للعام 2013.

كما حصلت أبو ظبي موتورز على تقدير الوكيل الأفضل عالمياً للسيّارات المُخصصة للعام 2013 وهو التقدير الذي تحصل عليه للعام الخامس على التوالي مؤكدة على تميزها بأغنى المواصفات المخصصة وتقديمها مفاهيم مبدعة لسيارات عملائها في الإمارات. ويعتبر كاظم الحلي مدير علامة رولز-رويس في أبو ظبي موتورز واحداً من المتخصصين في تصميم الطرازات الفريدة للعملاء والتي يتم العمل عليها باليد من قبل حرفيين متخصصين في مقر الشركة في جودوود في إنكلترا. وتم العمل على العديد من الطرازات الخاصة لإمارة أبوظبي أبرزها غواس “Ghawwass” وأيكو “Eco”. وستصل العديد من الطرازات المُخصصة الجديدة الى أبوظبي خلال العام 2014 لضمان استمرار نجاح الشركة في هذا المجال.

ويُعتبر برنامج جوائز وكلاء رولز- رويس واحداً من أهم التكريمات التي يسعى إليها الجميع ضمن الشركة، وهو احتفال بنجاح العلامة خلال العام الماضي ويحتفي بالوكلاء الأفضل أداءً ويكرّمهم على تفانيهم واحترافهم والتزامهم وتطبيقهم لأفضل بالأنظمة والعمليات عند المبيع وبعده. وصمم البرنامج بهدف تحسين المعايير التشغيلية والحرص على تقديم أفضل التجارب للعملاء وتقدير النجاحات في المبيعات، وقام البرنامج بتكريم أبوظبي موتورز لدورها الرئيسي في نجاح علامة رولز – رويس على المستوى العالمي.

وأعرب آرنو هاسلمان مدير عام أبو ظبي موتورز عن تقديره للجوائز من خلال توجيه الشكر لجميع موظفي أبوظبي موتورز والذين عملوا بتفانيٍ والتزام للوصول الى أفضل النتائج مصرحاً بقوله: ” لقد قمنا ببيع أكبر من عدد من سيارات رولز – رويس على مستوى العالم العام الماضي ووصلنا الى أعلى مستوى في المبيعات المخصصة وقمنا ببيع أكبر عدد من قطاع الغيار كما حصلنا على تقدير أفضل وكيل لعمليات ما بعد البيع، بالإضافة الى حصول مدير العلامة لدينا على تقدير افضل مدير بين نظرائه، ونكون بذلك قد ضمنا الحصول على 11 تقدير خلال الأعوام 11 التي مثلنا فيها العلامة. يجعل هذا الأمر منا أنجح وكيل لسيارات رولز – رويس في المنطقة وهو أمر نفخر به وسنقدره من خلال ضمان التحسين المستمر لجميع عملياتنا. إنه إنجاز رائع أن نواصل الأداء ضمن المعايير التي نصل اليها وإبراز الرغبة في الإمارات العربية المتحدة على الحصرية والتفرد والتميز في هذا القطاع ذات الرفاهية العالية. نحن ممتنون للدعم المتواصل الذي نحصل عليه من العديد من العملاء المحليين الوفيين والجدد. “

وأضاف آرنو: ” إن هذه النتائج دليل على أن الاستثمار الذي قام به مالكو الشركة لافتتاح أكبر صالة عرض في العالم مع ورشة عمل خاصة والاستثمار في التدريب المكثّف للموظّفين وأحدث المعدّات والتجهيزات كانت قرارات صحيحة مبنية على معرفة واسعة بسوق أبوظبي. ونظراً لسجلنا الحافل خلال السنوات الماضية وامتلاكنا لأفضل الموظفين ومجموعة المنتجات المميزة والبنية التحتية الأفضل فلدي الثقة بإننا قادرون على تحقيق المزيد من النمو للعلامة خلال السنوات القادمة، وسنعمل بشكل مستمر على البناء على “ثقافة التميز” المرتبطة بشركة أبوظبي موتورز والتي تتطلبها علامة رولز – رويس. “